李太太的小孩在洛杉磯上初中,其公司幫助小孩在學(xué)校報(bào)了名,孩子上學(xué)之后,學(xué)校顧問(wèn)和老師發(fā)現(xiàn),這名來(lái)自華裔新移民家庭的孩子在語(yǔ)言、生活和與同學(xué)之間交往方面有問(wèn)題,學(xué)校認(rèn)為他的行為有點(diǎn)奇怪,于是給李太太發(fā)了三封郵件,可都沒(méi)有得到回信。就算李太太接到了電話,但也因?yàn)槭怯⑽,?tīng)不懂,所以也不會(huì)回答。長(zhǎng)此以往,學(xué)校覺(jué)得這位家長(zhǎng)很奇怪,老師也很生氣,因而產(chǎn)生了一些誤會(huì)。
劉女士說(shuō),李太太一家人對(duì)孩子期望非常高,他們有能力給孩子提供好的環(huán)境。然而,因?yàn)閷W(xué)校多次聯(lián)絡(luò)李太太都沒(méi)有回音,便覺(jué)得這位家長(zhǎng)不禮貌,表示希望李太太的兒子去別的學(xué)校上學(xué),家長(zhǎng)為此非常著急。
李太太一家后來(lái)找到劉女士的公司,讓公司和學(xué)校進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò)。后來(lái),在劉女士公司的幫助下,學(xué)校理解了李太太一家人的情況,才讓她的兒子繼續(xù)留在了學(xué)校。
協(xié)助新移民融入社會(huì) 服務(wù)公司很忙
根據(jù)劉女士的介紹,他們服務(wù)的客戶數(shù)量分布并不是很平均,暑假、節(jié)假日客人多一點(diǎn),而平時(shí)客人則會(huì)少一點(diǎn),而且公司客人的多寡也要按照移民局案件審理的速度來(lái)看,所以數(shù)量并不固定。
劉女士自己也是新移民,很能理解剛剛到美國(guó)來(lái)的新移民的心情。為此,他們盡量地為新移民提供周全的服務(wù),讓客戶感到滿意。服務(wù)行業(yè)一向是個(gè)辛苦的行業(yè),為新移民服務(wù)更是如此。劉女士說(shuō),她無(wú)法形容目前自己的工作有多忙,但她可以說(shuō),這是她來(lái)美后干過(guò)的許多工作中最繁忙的一份工作。她對(duì)這份工作感到很滿意,當(dāng)然,工作的回報(bào)也是她所干過(guò)的工作中最豐厚的。 相關(guān)閱讀