多舉措提升孕情跟蹤服務(wù)效果

鼓樓街道地處老城區(qū)，人口密度大、流動(dòng)性強(qiáng)，人口計(jì)生服務(wù)管理難度很大，為把孕情跟蹤服務(wù)工作落實(shí)到位，鼓樓街道因地制宜采取措施，保證了轄區(qū)孕情底數(shù)清、情況明�！�

　
一是實(shí)行社區(qū)網(wǎng)格化管理，要求每個(gè)社區(qū)根據(jù)居住情況繪制人口信息分布圖，轄區(qū)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)人群一目了然。同時(shí)，依托網(wǎng)格化管理模式對(duì)社區(qū)工作人員實(shí)行區(qū)域承包的做法，將孕情跟蹤服務(wù)納入每個(gè)人的工作范疇，承包到戶，責(zé)任到人，并與年終獎(jiǎng)金直接掛鉤。這種措施提高了跟蹤服務(wù)效率，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)計(jì)生工作的積極性。

二是堅(jiān)持以人為本服務(wù)到家。街道計(jì)生人員對(duì)未孕的做B超，懷孕的聽(tīng)胎心，量血壓，稱體重，對(duì)無(wú)正常原因不能參加孕情跟蹤的，辦事處計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員在社區(qū)計(jì)生專職的陪同下，深入重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象家中進(jìn)行訪視服務(wù)。街道計(jì)劃生育服務(wù)中心每月6-9號(hào)開(kāi)展孕情跟蹤服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了孕期婦女的計(jì)劃生育權(quán)益，街道對(duì)流出的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)人員每人每季度向流入地反饋一次孕情信息，省內(nèi)的從平臺(tái)發(fā)查體回執(zhí)，省外的郵寄到辦事處，并且孕情報(bào)告單須有B超技術(shù)人員的簽字和電話，以便進(jìn)一步核實(shí)。

三是充分借助服務(wù)大廳，打造溫馨窗口服務(wù)。街道計(jì)生服務(wù)大廳根據(jù)群眾需求，設(shè)置了咨詢室、悄悄話室和準(zhǔn)媽媽心理調(diào)整室。為提高服務(wù)質(zhì)量，方便群眾質(zhì)詢計(jì)生事宜，街道工作人員還準(zhǔn)備熱水等物品供前來(lái)檢查的人員使用，街道與中醫(yī)院、鼓樓社區(qū)服務(wù)中心長(zhǎng)期密切協(xié)作，定期開(kāi)展以孕情跟蹤服務(wù)為主要內(nèi)容的便民生殖健康服務(wù)活動(dòng)，憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引重點(diǎn)人群參加，長(zhǎng)期聘請(qǐng)了兗州市計(jì)生服務(wù)站和兗州市中醫(yī)院有經(jīng)驗(yàn)的婦科大夫進(jìn)行跟蹤服務(wù)，及時(shí)幫助待孕、在孕婦女解決生育常見(jiàn)問(wèn)題。

（王華 王厚文）