青島:拿著水票沒水喝 泉心純凈水送水熱線成擺設(shè)
視頻來源:山東廣播電視臺(tái)電視生活頻道《生活幫》
齊魯網(wǎng)4月8日訊 青島的一位韓女士給欄目組打電話說,自己家一直喝的是泉心牌的純凈水,前段時(shí)間商家搞活動(dòng),買十張純凈水票就送一張,韓女士不僅給自己買了十張,還給母親也買了十張?删褪沁@實(shí)惠給韓女士惹了一肚子火,因?yàn)楝F(xiàn)在送水電話怎么也打不通了。“現(xiàn)在電話打不通,水也沒有,我們也找不到人了。”
韓女士:“前段時(shí)間家里沒水了想訂一桶水,就給他們打電話,但是電話一直接不通。”韓女士給送水站連著打了好幾天電話,但是一直都沒有人接,這下可慌了神。
韓女士:“我又打訂水熱線的電話,電話里提示暫停服務(wù)了,我就到網(wǎng)上查了查他們水廠的電話,每一個(gè)不是空號(hào)就是暫停服務(wù)。”
韓女士告訴記者,這個(gè)品牌在青島可是大品牌,不知道為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況。接著,韓女士又分別給泉心純凈水黃縣路店和送水熱線打去了電話,但是都沒有打通。
韓女士手里還有8張水票和兩個(gè)純凈水桶,算起來也就180塊錢。錢倒是不多,但是商家的做法讓她非常的氣憤。
韓女士:“讓我們感覺很氣憤,他這樣不聲不響的連個(gè)電話也打不通,讓我們覺得挺氣憤的。”
韓女士帶著記者再次來到了位于青島市黃縣路上的大學(xué)路發(fā)行站。只見大門緊鎖。周圍市民說最近沒見人來。記者撥打了很多個(gè)送水電話,都是暫停服務(wù)。最后,終于打通了一家金水路店的電話。
工作人員:“公司出現(xiàn)了內(nèi)部問題,你再等等吧,我們都聯(lián)系不到上邊。”
據(jù)記者了解,還有很多人手里拿著水票沒地方要水喝,F(xiàn)在廠家的電話不接,店面鎖門,這樣消費(fèi)者去哪里說理。希望商家盡快出來能給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。躲是躲不過去的。
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