本報(bào)6月26日訊（記者 王健） 26日，記者從東營(yíng)市旅游局了解到，山東省近日出臺(tái)《旅行社違法違規(guī)行為有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》，鼓勵(lì)社會(huì)公眾參與監(jiān)督旅行社的經(jīng)營(yíng)服務(wù)，舉報(bào)旅行社的違法違規(guī)行為，最高可得獎(jiǎng)金1500元，
據(jù)了解，我省旅行社近2000家，數(shù)量居全國(guó)第一。為了加強(qiáng)旅行社的監(jiān)督管理，拓展旅行社監(jiān)管渠道，省旅游局首次制定實(shí)施《旅行社違法違規(guī)行為有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》，對(duì)社會(huì)公眾對(duì)旅行社不法行為的舉報(bào)經(jīng)查實(shí)后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。公眾可以對(duì)旅行社的19項(xiàng)違法違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)，內(nèi)容涉及旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)、不與游客簽訂旅游合同、擅自增減旅游項(xiàng)目、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫購(gòu)物、擅自轉(zhuǎn)團(tuán)等方面。根據(jù)旅行社違法違規(guī)行為情節(jié)輕重，經(jīng)查實(shí)后，舉報(bào)人可以分別獲得1500元、1000元和500元等不同現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
制度規(guī)定，舉報(bào)人員在進(jìn)行舉報(bào)時(shí)，要提供盡可能詳細(xì)的線索和證據(jù)，查辦結(jié)果要與舉報(bào)內(nèi)容基本一致。
同時(shí)，旅游管理部門工作人員及其親屬、特定關(guān)系人等對(duì)旅行社違法違規(guī)行為舉報(bào)不予獎(jiǎng)勵(lì)，確保舉報(bào)的嚴(yán)肅性，避免亂舉報(bào)和隨意舉報(bào)。有獎(jiǎng)舉報(bào)制度還對(duì)保護(hù)舉報(bào)人進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定。
據(jù)悉，舉報(bào)中心設(shè)在省旅游監(jiān)察總隊(duì)市場(chǎng)監(jiān)察科。舉報(bào)受理電話：0531-82676209;舉報(bào)受理郵箱：lt@sdta.gov.cn.市民發(fā)現(xiàn)旅行社有違法違規(guī)行為，也可撥打東營(yíng)市旅游局監(jiān)察大隊(duì)電話進(jìn)行舉報(bào)，電話：0546-8332519.
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