梁山縣委書記、梁山縣人大常委會主任田衛(wèi)東主持會議,他說,抓好群眾滿意度工作,是一件關(guān)乎民生的好事和實事。梁山縣各級各部門都要開展“創(chuàng)滿”活動,通過開展群眾滿意度調(diào)查,了解群眾所關(guān)心的、所反映的事,找出問題,圍繞這些問題,制定出解決方案并及時解決。
涉及與群眾接觸的窗口部門要制定出制度,對臉難看、事難辦,阻礙辦事效率的,以及對影響“創(chuàng)滿”工作的要嚴格查處,并予以曝光。同時要樹立“創(chuàng)滿”標兵,樹立好的典型,采取多種形勢進行宣傳,讓群眾了解部門工作情況,接受群眾監(jiān)督。要開展好“創(chuàng)滿”走訪活動,制定出方案,處理好群眾提出的要求。要加大宣傳力度,設(shè)立曝光臺,并開辦一個與群眾互動的欄目,讓群眾和部門互動,解決好群眾所需。要抓好干部作風建設(shè),加大暗訪力度,對違反紀律的要嚴肅處理。要抓好窗口服務(wù),讓群眾參與監(jiān)督,組織群眾開展暗訪評議活動,發(fā)揮好監(jiān)督作用。
田衛(wèi)東強調(diào),“創(chuàng)滿”工作直接關(guān)系到黨和政府在群眾心目中的形象和地位。各級各部門要以高度負責的態(tài)度和求真務(wù)實的作風,認真抓好“創(chuàng)滿”活動,不斷促進干部隊伍整體素質(zhì)的提高,全面推進各項業(yè)務(wù)工作的開展。(梁山縣電視臺新聞部 孫博) 相關(guān)閱讀