本網(wǎng)訊:(通訊員:蔡祥珍肖晨晨)漕河鎮(zhèn)積極探索建立信訪工作長效機制,著力解決信訪問題,妥善化解矛盾糾紛,有力地促進了社會的和諧與穩(wěn)定。
超前防范,及早調(diào)處,主動化解信訪問題。該鎮(zhèn)實行信訪工作會診制,超前考慮有可能出現(xiàn)的信訪問題,把握工作主動權(quán)。班子成員和機關(guān)干部定期進村入戶搞調(diào)研,傾聽群眾呼聲,摸底子,找矛盾,查問題。鎮(zhèn)黨委每月召開一次矛盾排查分析會,及時掌握全鎮(zhèn)存在的突出矛盾和問題,制定化解方案和應(yīng)急預(yù)案,積極做好解疑答惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾,將各類矛盾解決在萌芽狀態(tài),確!靶∈虏怀龃澹笫虏怀鲦(zhèn)”。
健全機制,狠抓督辦,切實解決群眾所需。該鎮(zhèn)制訂了黨政一把手負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)輪流接訪制等十項信訪工作制度。按照鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網(wǎng)絡(luò),做到“四定”、“三包”,即定牽頭領(lǐng)導(dǎo)、定責(zé)任單位、定責(zé)任人、定辦結(jié)時限,包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。利用信訪工作的職能,擴大調(diào)解范圍,加大調(diào)解力度,使發(fā)生的信訪問題不升級、不繳化,在基層通過調(diào)解得到及時妥善的解決。
夯實基礎(chǔ),服務(wù)到位,減少矛盾糾紛。該鎮(zhèn)完善群眾服務(wù)模式,設(shè)立群眾工作服務(wù)中心,進一步整合資源,借助勞動保障、醫(yī)療保險等服務(wù)窗口,為群眾提供“一站式”服務(wù)。特別是通過開展村支部書記論壇、黨員公開承諾和黨員發(fā)展“兩推薦三公示四票決”等措施,進一步夯實了基層組織建設(shè),杜絕了組織工作信訪的發(fā)生。
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