昨日,省城上空霧氣彌漫,晴日里清晰可見的建筑在濃重的霧氣中隱沒 記者傅琪媛攝 商報(bào)濟(jì)南消息(記者曹建民)全國(guó)大范圍的霧霾天氣,使得原來并非網(wǎng)民們關(guān)注焦點(diǎn)的環(huán)保官網(wǎng),被寄托了獲取空氣質(zhì)量信息的厚望。但令人失望的是,很多環(huán)保官網(wǎng)未能提供網(wǎng)民所期待的有效信息,它們因頁(yè)面設(shè)計(jì)呆板、內(nèi)容老套而深受詬病。
由于持續(xù)多日的霧霾天氣,濟(jì)南市民趙遷開始頻繁地登錄環(huán)保官網(wǎng),期待能獲取更多關(guān)于空氣質(zhì)量方面的資訊和知識(shí),但這些官網(wǎng)的表現(xiàn)大多令他失望,“到官網(wǎng)上,往往首先看到的是局領(lǐng)導(dǎo)到什么地方視察之類的’業(yè)內(nèi)新聞‘,但我第一眼最想看到的,是空氣污染指數(shù)、PM2.5含量等等之類的資訊”.
像趙遷一樣開始頻繁登錄環(huán)保官網(wǎng)的人不在少數(shù),以濟(jì)南市環(huán)保局為例,其1月15日至19日訪問量達(dá)6萬余人次,日訪問量近1.5萬;20日、21日這兩天霧霾天氣稍散,網(wǎng)站訪問量稍有回落,日訪問量也在一萬左右。而2006年至今,其日均訪問量?jī)H為4000余人次。截至目前,濟(jì)南市環(huán)保局總點(diǎn)擊量已經(jīng)達(dá)到915萬,已臨近千萬大關(guān)。
與濟(jì)南市民趙遷一樣,眾多的登錄者并未獲得預(yù)期的訪問效果,1月20日晚,市民王女士登錄濟(jì)南市環(huán)保局官方網(wǎng)站,想看看為什么下雪之后,霧霾天氣還是沒有散去,她卻沒有找到答案。
這種在公眾需求爆棚前提下依舊掉鏈子的環(huán)保官網(wǎng)不在少數(shù),記者隨機(jī)登錄多個(gè)城市的環(huán)保官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)能提供類似有效信息的寥寥無幾,甚至“千站一面”,將與公眾關(guān)聯(lián)不大的“業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)”放在首頁(yè)重要位置。 這種狀況不免讓有類似需求的公眾失望,認(rèn)為這些官網(wǎng)沒有考慮居民的實(shí)際需求,一廂情愿地將自己的工作擺在重要位置,抓錯(cuò)了重點(diǎn)。也有網(wǎng)站設(shè)計(jì)人士批評(píng)這些官網(wǎng)“設(shè)計(jì)理念落后,瀏覽體驗(yàn)亟待改善”. 有環(huán)保官網(wǎng)打算做出改變。
濟(jì)南市環(huán)保局工作人員向本報(bào)記者介紹,考慮到市民的需求和環(huán)保工作的需要,濟(jì)南市環(huán)保局將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版升級(jí),升級(jí)后網(wǎng)站信息量更加豐富,辦事效率也更為便捷,同時(shí)增加環(huán)保宣傳知識(shí),從形式上到內(nèi)容上都將有明顯改善。
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