濟(jì)寧市紀(jì)委副書記、市監(jiān)察局局長陳希忠在接聽12345市長熱線電話。記者 馬輝 攝
2月27日訊 據(jù)《齊魯晚報-今日運(yùn)河》報道,26日,濟(jì)寧市紀(jì)委副書記、市監(jiān)察局局長陳希忠?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接聽12345市長公開電話。針對群眾反映的關(guān)于政府工作人員作風(fēng)等來電,陳希忠表示,縣區(qū)基層服務(wù)窗口工作人員的工作作風(fēng)是今年整治的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
“25日上午,去魚臺縣交通局辦證大廳,想咨詢貨運(yùn)司機(jī)從業(yè)資格證的審證時間。一位工作人員給我一個辦公電話,在上班時間,我多次撥打,但一直沒人接聽!濒~臺縣的張先生來電說,他從當(dāng)天早晨9點(diǎn)開始,就撥打這個辦公電話,直到26日上午也沒人接聽。
陳希忠現(xiàn)場聯(lián)系魚臺縣交通局有關(guān)負(fù)責(zé)人,該局一位負(fù)責(zé)人解釋說,當(dāng)時張先生撥打的辦公電話系統(tǒng)出現(xiàn)故障,現(xiàn)在已經(jīng)將原來的自動接聽模式調(diào)整為手動接聽模式,現(xiàn)在能正常接聽了。
市民劉女士來電反映,20日,她去市中區(qū)某街道辦事處計生辦咨詢相關(guān)問題,一位年輕的女工作人員態(tài)度非常不好!跋挛2點(diǎn)到,一直敲不開門。后來咨詢時,這位工作人員也是愛搭不理,沒回答我咨詢的問題!眲⑴空f,此前,這位工作人員因一些原因,讓她多次往返辦理。
“基層服務(wù)窗口單位最要不得‘臉難看,事難辦’……對這樣的政府工作人員必須做出處理!标愊V冶硎,立即聯(lián)系該單位,要求整改工作作風(fēng)。
陳希忠特別強(qiáng)調(diào),今年要嚴(yán)格整治市直、縣區(qū)基層服務(wù)窗口工作人員的作風(fēng),向社會公開12388投訴舉報熱線,受理市直部門及其機(jī)關(guān)干部不作為、慢作為、服務(wù)差等方面的投訴。
陳希忠:明察暗訪不是一陣風(fēng)
“從嚴(yán)從緊管干部,從嚴(yán)從緊抓作風(fēng),是當(dāng)前狠抓機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一個重點(diǎn)!26日,陳希忠表示,針對比較突出的“低、怕、慢、浮、懶”問題,紀(jì)委的明察暗訪工作將長期不間斷地進(jìn)行下去,絕不手軟。
陳希忠告訴記者,“低、怕、慢、浮、懶”問題,是目前一些干部作風(fēng)中比較突出的問題,其中,節(jié)奏慢、服務(wù)差、效率低下的問題仍然存在,“吃拿卡要”的現(xiàn)象遠(yuǎn)沒絕跡,“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門習(xí)氣,仍然是基層群眾反映強(qiáng)烈的問題。有的干部自由散漫,松垮拖拉,遲到早退,工作時間上網(wǎng)聊天玩游戲。有的不講政治紀(jì)律。有的抓工作大而化之、簡單粗糙。
“對此我們采取了一系列措施,要求干部敢于擔(dān)當(dāng),做事要勤勉、踏實,在干部中倡樹正面精神!标愊V覍τ浾哒f,下一步,還將加大干部作風(fēng)的整治力度,加大明察暗訪、查糾活動的力度,對遲到早退、上班不集中精力、辦事效率低下、公款吃喝、公車私用、公款旅游等作風(fēng)問題,將定期不定期對一些違規(guī)人員和案例進(jìn)行公開通報。
陳希忠表示,從節(jié)后一段時間的干部作風(fēng)整治工作來看,取得了一定成效,干部作風(fēng)得到了明顯轉(zhuǎn)變。尤其是前幾天,對一批公車私用車牌號的曝光,起到了極大的震懾作用。目前,在各機(jī)關(guān)單位,公車私用的情況基本得到杜絕。下班后,公車都能按照規(guī)定停放在辦公區(qū)及車庫內(nèi)。
“這種明察暗訪絕不是一陣風(fēng)。今后,我們還將讓更多的群體和群眾加入到監(jiān)督的隊伍中。”陳希忠說,近期,他們將組織人大代表、政協(xié)委員及普通群眾共同監(jiān)督,加大對干部作風(fēng)的監(jiān)督力度。同時,借助12388紀(jì)委熱線等渠道,廣泛受理有關(guān)侵犯市民、企業(yè)切身利益的舉報投訴,受理后,將嚴(yán)肅查處幾起,通過媒體通報幾起,對其他干部起到警示教育作用。