最近，關于幼兒園虐童案的新聞陸續(xù)被報道出來，濟寧家長們對自己孩子的安全也是格外揪心，孩子們的人身安全牽動著家長們的神經(jīng)。近日，市中區(qū)的郭女士便通過紀委12388投訴舉報熱線“討說法”。原來，郭女士的女兒于去年11月在幼兒園吃午飯時被燙傷，經(jīng)司法鑒定為十級傷殘，想到最近陸續(xù)報道的幼兒園虐童案件，郭女士懷疑是女兒調(diào)皮才導致幼兒園老師的虐待行為�！拔遗畠罕挥變簣@虐待致殘，這事你們管不管？不然我們?nèi)揖秃退麄兤戳�！”反映情況時，郭女士情緒異常激動。工作人員表示，雖然郭女士反映的事情不屬于紀委受理范圍，但12388熱線一定會盡力提供幫助。等郭女士情緒慢慢平靜后，終于向工作人員講述了事情的原委。
據(jù)郭女士介紹，5歲半的女兒入托在城區(qū)一家幼兒園，2012年11月30日午飯時間，一位老師將一盆剛出鍋的熱菜潑在了郭女士的女兒身上，造成孩子身體大面積燙傷，雖然及時送去醫(yī)院治療，但仍留下大片傷痕，經(jīng)司法鑒定為十級傷殘。想到網(wǎng)上報道的各地虐童案件，郭女士認為是因為女兒調(diào)皮不聽話，才導致了幼兒園老師的虐待行為。愛女心切的郭女士多次帶著家人及親友打著條幅去幼兒園討要說法，要求懲治“兇手”。園方雖表示愿意承擔燙傷女童的責任，但拒絕承認存在虐待行為，而且認為郭女士“討說法”行為詆毀了幼兒園的形象，嚴重影響了正常教學，因此，也多次去郭女士家理論。雙方劍拔弩張、互不相讓，從幼兒園鬧到派出所、中區(qū)公安局、教育局等多家單位和部門。就這樣，問題一直沒有得到解決，無奈之下，郭女士只好撥打了12388投訴舉報熱線為女兒“討說法”。
了解到郭女士反映的情況后，市中區(qū)紀委熱線辦會同教育部門、公安部門組成調(diào)查組，調(diào)查了解事情的真相。通過走訪幼兒園老師、部分幼兒園家長及查看監(jiān)控錄像，調(diào)查組得出初步結(jié)論，認為燙傷郭女士的女兒確實是老師一時失手，并非故意虐童。隨后調(diào)查人員約見了幼兒園園長，指出燙傷女童雖不是故意傷害，但屬于過失致人傷殘，園方和當事老師都有不可推卸的責任，園方應主動采取補救措施，爭取家長及社會的諒解。
經(jīng)過調(diào)查組的多方協(xié)調(diào)，幼兒園園長最終同意承擔賠償責任。調(diào)查組又將調(diào)查情況耐心向郭女士作出解釋，消除了她心中的“虐童”疑云，并接受調(diào)解。最終，在律師的協(xié)助下雙方達成和解協(xié)議，由園方賠償醫(yī)藥費、傷殘費等共計10萬余元，雙方最終握手言和。“孩子受傷后，我們做父母的心都快碎了。多謝你們的熱心相助，讓我們感到安慰。謝謝你們！”事后，園方和郭女士都分別向紀委熱線辦打來電話為解決困擾雙方許久的煩惱表示感謝。（記者 劉利莎 通訊員 朱曉琳 邵德明）
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