在開展基層廉政示范所創(chuàng)建活動中，曲阜市國土資源局按照“制度全、環(huán)境優(yōu)、業(yè)務強、素質高、服務好”的總體要求，結合實際，創(chuàng)新思路，強化舉措，持續(xù)提高基層國土所黨風廉政建設規(guī)范化水平，取得明顯成效。
一是完善基礎設施建設。各中心所統(tǒng)一規(guī)劃建設了便民服務大廳、開設了便民服務窗口，建立了“馬上就辦辦公室”、“馬上就辦一線通”服務熱線、“馬上就辦直通車”三位一體的工作體系。同時，進一步完善信訪接待室、檔案資料室、學習閱覽室等場所，創(chuàng)造了優(yōu)質的服務環(huán)境。
二是健全工作管理制度。進一步細化和完善學習、考勤、財務管理、廉政建設、責任追究等制度，嚴格規(guī)范工作程序和人員辦事行為，切實用制度管人、管權、管事，做到事權劃分明細化、流程設計高效化、工作標準規(guī)范化；著力精簡業(yè)務辦理流程，業(yè)務辦理時限由原來的15天縮短到6天。
三是抓好黨務政務公開。開設黨務政務公開欄，將有關政策規(guī)定、辦事程序、收費依據、服務承諾等群眾應當知曉的事項通過公開欄、服務指南、門戶網站等途徑全部公開，并利用6.25土地日、4.22地球日等時機積極開展宣傳活動，向群眾廣泛宣傳各項政策，收到良好效果。
四是主動接受社會監(jiān)督。嚴格執(zhí)行首問負責制、服務承諾制、限時辦結制，對群眾辦理事項實行一次性告知，明確辦事程序、收費標準和辦事時限。通過“群眾意見箱”、監(jiān)督電話等途徑，對群眾反映的問題及時答復和處理；定期整理群眾反映集中的熱點、難點問題，通過集體會審會議研究解決辦法，并將落實結果及時反饋群眾，群眾滿意度不斷提高。
五是加強人員廉政教育。精選廉政警示格言制作成上墻圖框懸掛在辦公場所明顯位置，在工作人員的電腦上設置了內容豐富、有警示教育作用的“廉政屏�！�，建立起了高標準的“廉政教育視覺走廊”；建立落實會前學法制度，定期組織開展廉政“六個一”教育實踐活動，工作人員廉政意識不斷增強。（李玉玲） 相關閱讀