訊 濟寧市民政局社會救助科情系群眾、積極作為，把黨和政府的溫暖送到千家萬戶，2013年被評為濟寧市"十佳優(yōu)質服務標桿窗口"。
傾聽民意、積極作為
濟寧市城區(qū)李某，患有尿毒癥，僅靠父親一千多元的退休金維持生計，換腎、透析等巨大費用支出壓整個家庭喘不過起來。但由于李某家有一千多元的退休金，根據(jù)當時的政策人均收入超出了低保標準無法享受低保待遇。得知李某一家情況后，市民政局社會救助科對此進行了深入調研，同時考慮到還有很多跟李某同樣情況的家庭，市民政局救助科便逐級匯報爭取，在全省率先突破了低保政策，將因重病等原因導致生活必要支出大于收入、實際生活水平低于低保標準的"支出型"貧困家庭納入低保范圍。
據(jù)了解，早在2012年市民政局社會救助科就對我市特大疾病市級醫(yī)療救助實行創(chuàng)新，對患重大疾病的特殊困難群眾實行縣級救助的基礎上，個人出支部分市級再次救助，救助比例最高達50%。2013年社會救助科根據(jù)實際工作中群眾切實存在的困難，再次拓寬重點特大疾病市級醫(yī)療救助申請條件；同時還將實行低保家庭大學生入學救助制度將救助對象范圍由本科生擴大至�？疲ǜ呗殻⿲W校學生，此外，對于在讀的困難家庭大學生實施高等教育階段全程救助制度，保障他們順利完成學業(yè)。
"對困難群眾"因病致貧"、"因病返貧"問題，2007年濟寧市民政局社會救助科在全省率先完成醫(yī)療救助創(chuàng)制工作，同時還不斷進行完善，城鄉(xiāng)一體、零起付救助、一站式即時結算等許好多經(jīng)驗在全省、全國推廣。
把事做精，務求實效，讓困難群眾得實惠
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我市在全省率先建立了救助標準自然增長機制，連年提高救助標準，全市城市低保標準和農村低保標準增幅分別是2007年的144%和173%，人均救助標準僅次于威海位居我省第二；同時還提高農村五保集中和分散供養(yǎng)標準，有效保障了全市28萬多低保對象和近2萬農村五保對象的基本生活。
對于農村五保老人市民政局社會救助科爭取各方資金對全市143處鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院全部進行了新建、改造，同時協(xié)調煤礦企業(yè)每年為每處鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院無償供應取暖煤70噸，解決了敬老院的集中供暖問題建立了冬季供暖長效機制，在我省率先實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院集中供暖和集中燃煤。2013年，全市53處鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院被評為國家"三星級五保供養(yǎng)服務機構"，評定數(shù)量全省第一。
心系群眾，滿懷真情，把困難群眾當親人
5年前，低保對象李女士剛滿1歲的孩子患病，家里負債累累，丈夫離家出走，母子倆只能靠低保金和撿煤球過日子。不料后來李女士又查出乳腺腫瘤，由于無錢治療，病情惡化，李女士一度失去了生活的信心。得知這種情況，市民政局社會救助科立即聯(lián)系原市中區(qū)民政局，通盤考慮各種救助政策后，實行市、區(qū)兩級民政共同救助，特事特辦，先治病救命，后補辦手續(xù)，提前給予臨時救助金和醫(yī)療救助金，并協(xié)調人民醫(yī)院給予相應費用減免，使李女士及時得到治療，重塑了生活希望。
嘉祥縣一位大姐哭著向市民政局社會救助科電話求助，丈夫腦出血在人民醫(yī)院治療，家里積蓄已花光無法積蓄治療。但電話突然中斷，回撥已欠費停機，但由于沒向對方解釋清楚救助政策，也沒問清對方姓名，救助科接電話的同志立即幫她繳納了話費。了解清楚她的困難之后，市、縣兩級積極采取醫(yī)療救助、臨時救助等救助措施，幫助他們度過了難關。