一是制度建設(shè)精細(xì)化。堅(jiān)持“科學(xué)性、公平性，人性化、精細(xì)化”的原則，先后制定完善了《窗口及工作人員考核細(xì)則》、《2014年機(jī)關(guān)工作人員工作任務(wù)目標(biāo)考核獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則》、《關(guān)于嚴(yán)格考勤規(guī)范請(qǐng)（休）假制度的通知》、《中心燈光管理暫行辦法》等制度，切實(shí)做到管理有依據(jù)，獎(jiǎng)懲有根據(jù)。
二是機(jī)關(guān)評(píng)比精細(xì)化。成立考評(píng)小組，將機(jī)關(guān)工作交由窗口工作人員進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議，從而調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)人員工作的積極性，影響和帶動(dòng)所有工作人員樹立正確的工作理念，提高精細(xì)化、規(guī)范化管理水平。
三是大廳管理精細(xì)化。加強(qiáng)內(nèi)部管理，對(duì)窗口及工作人員實(shí)行月通報(bào)、季考核、年考評(píng)制度，嚴(yán)格日常監(jiān)管，規(guī)范請(qǐng)銷假管理，加強(qiáng)大廳巡查，達(dá)到從管理中要服務(wù)，從管理中要效率的目的。
四是服務(wù)群眾精細(xì)化。按照國(guó)務(wù)院新一輪行政審批制度改革的要求，繼續(xù)完善首問負(fù)責(zé)、并聯(lián)審批、一會(huì)制等工作機(jī)制，嚴(yán)格節(jié)假日預(yù)約服務(wù)制度。同時(shí)，在設(shè)置完善群眾評(píng)價(jià)器、放置工作人員去向告知牌的基礎(chǔ)上，新設(shè)置了自助服務(wù)平臺(tái)，方便群眾自助上網(wǎng)、查詢、編輯，受到群眾一致好評(píng)。（畢曉君） 相關(guān)閱讀