本網(wǎng)訊：為進(jìn)一步提高為民服務(wù)、為民辦事水平，興隆莊鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)整合窗口、精簡(jiǎn)流程、完善硬件、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步挖潛服務(wù)效能，提高服務(wù)質(zhì)量，確保實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)為民服務(wù)工作下沉。

　　辦事窗口一體化。按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，整合民政勞保、綜治信訪、農(nóng)經(jīng)管理、涉農(nóng)服務(wù)、黨群綜合五大項(xiàng)20個(gè)等服務(wù)窗口進(jìn)駐大廳，采取“一體化”管理模式，積極推行“一次性告知、一條龍服務(wù)、一站式辦結(jié)”服務(wù)，切實(shí)提高工作效率，減輕群眾負(fù)擔(dān)。

　　辦事效率高效化。把社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)和轉(zhuǎn)變政府職能、提高機(jī)關(guān)效率結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程和程序，實(shí)現(xiàn)群眾辦事便捷化、高效化。牢固樹立機(jī)關(guān)干部“日事日畢、日清日高”的工作理念，大力度推行首問(wèn)責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、AB崗制度，狠抓工作作風(fēng)，提高辦事效率，努力讓群眾切實(shí)感受到黨員干部的新變化、新進(jìn)步。

　　辦公設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。為保證服務(wù)質(zhì)量，踐行“方便為民”宗旨，社會(huì)管理服務(wù)中心投入資金50余萬(wàn)元，配置了辦公桌椅、檔案柜、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，為工作開展提供了硬件保障;專門劃出等待區(qū)域，設(shè)置了休息椅、雜志架，為辦事群眾提供溫馨環(huán)境;引進(jìn)大型LED公告屏，滾動(dòng)播報(bào)就業(yè)、保險(xiǎn)、報(bào)銷、醫(yī)療等相關(guān)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)態(tài)，讓群眾及時(shí)獲得所需資訊，確保群眾看得清楚，看得懂。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。堅(jiān)持把方便群眾辦事與嚴(yán)格依法行政相統(tǒng)一，將為民服務(wù)內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一公布上墻，嚴(yán)格做到服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、辦結(jié)時(shí)限、工作人員情況“六公開”，接受公眾監(jiān)督。目前，社會(huì)管理服務(wù)中心日均接待辦事群眾200余人次，辦結(jié)率達(dá)95%以上，各項(xiàng)服務(wù)日趨制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。

　　(徐雁鴻)