齊魯網(wǎng)11月3日訊(山東臺(tái) 蓋忠芳 煙臺(tái)臺(tái) 譚驍通 姜燕)商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)》本月1號(hào)正式施行,禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)置最低消費(fèi)。然而,記者走訪部分餐飲店發(fā)現(xiàn),雖然多數(shù)餐飲店取消最低消費(fèi),但卻將包房費(fèi)搖身一變成為“服務(wù)費(fèi)”。
據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心廣播《山東新聞》報(bào)道,2號(hào)中午,記者來(lái)到煙臺(tái)濱海路上的一家飯店,以消費(fèi)者身份預(yù)定包房。在確定人數(shù)后,前臺(tái)服務(wù)人員表示,包房已不設(shè)“最低消費(fèi)”,但景觀包房要收取一定金額的服務(wù)費(fèi)。隨后,記者又走訪了煙臺(tái)市區(qū)多家餐飲店,發(fā)現(xiàn)都已取消了“最低消費(fèi)”,卻無(wú)故多出了各類名目的服務(wù)費(fèi)。一家餐廳老板告訴記者:“我們大包房配備的服務(wù)員都3、4個(gè),如果不收服務(wù)費(fèi),這么多人的工資怎么開?”
另一家餐飲企業(yè)負(fù)責(zé)人也表示,取消相關(guān)費(fèi)用對(duì)于行業(yè)規(guī)范確實(shí)有好處,但也有一些沒(méi)考慮到的地方,比如高峰期訂了大包房卻只坐四五個(gè)人,這對(duì)餐廳資源造成了浪費(fèi),他表示,收服務(wù)費(fèi)是飯店合理利用資源,也是為了給各類消費(fèi)者提供更好的就餐環(huán)境。
山東君孚律師事務(wù)所律師姚菲菲表示,雖然《規(guī)定》中對(duì)違規(guī)者開出了最高3萬(wàn)元的罰款,但消費(fèi)者要“斗硬”卻并不簡(jiǎn)單::“可能真正愿意進(jìn)行投訴、舉報(bào)的消費(fèi)者不多,因?yàn)橄M(fèi)者維權(quán)成本較高,很少人可能為了幾十元走司法程序。因此,想要新規(guī)能夠真正落實(shí)到地,還需要商務(wù)、價(jià)格等主管部門依照法律法規(guī)、規(guī)章及有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督管理力度。”
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