今年，濟(jì)南市民終于有機(jī)會(huì)能在攝像機(jī)前和部門(mén)“一把手”當(dāng)面對(duì)話。7月23日，“直面問(wèn)題、踐行承諾”民主評(píng)議問(wèn)題整改群眾見(jiàn)面會(huì)，搬進(jìn)了濟(jì)南電視臺(tái)演播大廳--濟(jì)南首開(kāi)“電視問(wèn)政”.

　　這檔名為“政務(wù)面對(duì)面”的節(jié)目邀請(qǐng)所有參加評(píng)議的市直部門(mén)和單位的一把手走進(jìn)演播室，與市民代表進(jìn)行面對(duì)面的交流，接聽(tīng)市民熱線電話，現(xiàn)場(chǎng)接受各類(lèi)問(wèn)題的投訴，積極回應(yīng)市民的各類(lèi)需求，解決其遇到的生活、工作、求醫(yī)、就業(yè)等方方面面的難題。

　　市民、網(wǎng)友在這個(gè)平臺(tái)上，可以暢所欲言，將尖銳的問(wèn)題和激烈的言辭直接拋給職能部門(mén)的“一把手”.面對(duì)市民提出的問(wèn)題甚至是指責(zé)，不少官員“濕透汗衫，當(dāng)場(chǎng)道歉”.

　　在這場(chǎng)官民之間的良性互動(dòng)中，一大批市民生活中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題得到了解決或答復(fù)。

　　記者了解到，自3月下旬開(kāi)展“直面問(wèn)題，踐行承諾”活動(dòng)至12月初，欄目已接到各種渠道問(wèn)題線索2100多條，“其中420余條已在節(jié)目中選用播出”.

　　該活動(dòng)由濟(jì)南市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦等部門(mén)組織開(kāi)展，“我們會(huì)利用好這個(gè)節(jié)目，把這個(gè)節(jié)目過(guò)程當(dāng)中群眾的滿意度，納入今年的行風(fēng)評(píng)議結(jié)果中，以進(jìn)一步促進(jìn)各有關(guān)部門(mén)、單位改進(jìn)工作作風(fēng)，踐行承諾”,紀(jì)委部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　記者查詢(xún)濟(jì)南市人民政府相關(guān)公報(bào)，2014年全市民主評(píng)議中，“政務(wù)面對(duì)面”權(quán)重占2%.本版撰稿記者梁賡張?chǎng)��?/p>

　　專(zhuān)家：

　　“電視問(wèn)政”不是把人民擺在政府對(duì)立面

　　“以往市直部門(mén)開(kāi)群眾座談會(huì)，都是在自己?jiǎn)挝坏臅?huì)議室里，現(xiàn)在部門(mén)‘一把手’走進(jìn)演播廳，面對(duì)攝像機(jī)鏡頭，接受群眾提問(wèn)，這種方式很直接，真正實(shí)現(xiàn)了人民手中的權(quán)利歸誰(shuí)所有、誰(shuí)來(lái)監(jiān)督、如何實(shí)現(xiàn)。”昨天，省委黨校副校長(zhǎng)孫黎海曾這樣評(píng)價(jià)“電視問(wèn)政”.

　　孫黎海表示，全國(guó)各地有不少地方搞了“電視問(wèn)政”,濟(jì)南也不算首創(chuàng)。但既然開(kāi)始做了，方式可以更加全面、科學(xué)。電視問(wèn)政，實(shí)現(xiàn)了人民群眾對(duì)權(quán)力的監(jiān)督，包括12345熱線電話等都起了作用。同時(shí)，通過(guò)這樣的宣傳，讓人民群眾和政府坐在一個(gè)板凳上，大家一塊考慮問(wèn)題。“并不是說(shuō)通過(guò)監(jiān)督，把人民擺在政府的對(duì)立面，那只是一個(gè)初級(jí)層次，更深的是我們形成合力，讓人民群眾知道我們政府有困難，也讓政府知道我們?nèi)嗣袢罕娪行枨�。咱們大家互相溝通、互�?dòng)，我們站在不同的角度，發(fā)揮各自不同的作用，通過(guò)這樣一個(gè)宣傳，加強(qiáng)群眾和政府間的信息溝通。最后達(dá)到一個(gè)最佳的效果--引導(dǎo)。”孫黎海說(shuō)。

　　市民看到電視上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)被觀眾的激烈言語(yǔ)問(wèn)的出汗又道歉，手中的遙控器自然就放下不愿換臺(tái)。目前，已經(jīng)有400多個(gè)民生難題拋到了部門(mén)負(fù)責(zé)人的面前，“很多問(wèn)題是群眾多方反映或長(zhǎng)期未能解決的”.群眾更愿意看到的，是民生難題，都能夠通過(guò)電視問(wèn)政得到解決。

　　“有的部門(mén)認(rèn)識(shí)到位，當(dāng)場(chǎng)承諾得很好，但落實(shí)到具體部門(mén)就推諉敷衍”

　　群眾愛(ài)看領(lǐng)導(dǎo)道歉 更樂(lè)見(jiàn)問(wèn)題解決

　　局長(zhǎng)道歉，觀眾熱烈鼓掌

　　今年6月27日晚，章丘開(kāi)展電視問(wèn)政活動(dòng)，就百姓關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，邀請(qǐng)25位市民問(wèn)政團(tuán)代表與6個(gè)民生部門(mén)“一把手”面對(duì)面質(zhì)詢(xún)與解答，并向章丘市100萬(wàn)市民直播。

　　這場(chǎng)早于“直面問(wèn)題、踐行承諾”進(jìn)入演播大廳的電視問(wèn)政，被認(rèn)為是“濟(jì)南首次，省內(nèi)第二個(gè)”.

　　問(wèn)政團(tuán)的代表，每個(gè)人手中都有兩塊板子，上面分別畫(huà)著笑臉和哭臉。如果對(duì)局長(zhǎng)們的回答不滿意，他們可以毫不留情地舉起哭臉的牌子，表達(dá)自己的態(tài)度。