網(wǎng)上出現(xiàn)的寫有臟字的平安符(視頻截圖)
12月28日訊 據(jù)山東廣播電視臺生活頻道《》報道,最近幾天,網(wǎng)絡上出現(xiàn)一則信息,稱一名外地游客在青島天后宮購買平安符,可是回頭打開一看,上面卻寫著一些辱罵的話,可把這名游客氣的夠嗆。
網(wǎng)絡信息稱,河北來青旅游的常先生,在天后宮求了一張平安符,工作人員特意囑咐平安符會帶來好運,不要輕易打開?蛇^了20多天,常先生出于好奇,想看看福包的字條上寫了些什么內(nèi)容,便打開了福包,可沒想到,平安符上除了打印的祝福語,竟然還有手寫的辱罵文字。見此情形,常先生立刻向青島市旅游局投訴。
事情真的是這樣嗎?隨后,記者來到了青島市天后宮景區(qū)了解情況。青島市民俗館館長石建民告訴記者:“現(xiàn)在20多天了,接近一個月,他又提出問題,打開里面出現(xiàn)一句話,他以為是工作人員寫的,就我們工作來講,我們不可能做這個事情,我們是為游客服務,我們也是本著對事情負責的態(tài)度,我們一定要把這個事搞水落石出,必須嚴查條的來龍去脈,怎么來的。”
根據(jù)掌握的情況,青島市旅游局以及景區(qū)的負責人對景區(qū)展開調(diào)查,工作人員說,目前調(diào)查結(jié)果并沒有發(fā)現(xiàn)異常,而常先生所提出的要求,工作人員也在積極協(xié)調(diào)。石建民表示:“要求就是讓我們來承認錯誤,讓我們給他一個道歉,然后賠償他1000元,我們不能給他做這個承諾,因為我們本身就沒做這個事情,那么怎么澄清這個事情,我們唯一的辦法就是借助司法,用法律手段澄清事實,我們也報了案。”
景區(qū)負責人表示,對于游客常先生所提出的賠償要求,在沒有調(diào)查清楚真相前無法做出任何承諾。針對該事件的處理辦法,記者咨詢了律師。山東(青島)康橋律師事務所律師周重駿認為:“游客若投訴天后宮,需要拿出足夠的證據(jù),不能憑一面之詞。從天后宮的角度看,福包被帶走多日,期間發(fā)生的事情屬于完全不可控,因此也不能排除游客自身有過錯的可能。不能輕率地將責任推向其中一方。”
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