宣傳發(fā)動(dòng)營(yíng)造濃厚氛圍
“好客山東賀年會(huì)”是大眾的節(jié)日,需要大眾的廣泛參與;吸引大眾參與,首先需要大眾對(duì)其有廣泛的熟識(shí)和認(rèn)可;而宣傳發(fā)動(dòng),就是連接大眾與“節(jié)日”的紅線。
“吸引力”的營(yíng)造需要氛圍載體。為營(yíng)造這種氛圍,濟(jì)南市趕制了 1.3萬(wàn)面道旗、3萬(wàn)面彩旗、 5000份產(chǎn)品手冊(cè)、2萬(wàn)個(gè)賀年會(huì)福包、3萬(wàn)份不干膠貼紙花等賀年會(huì)宣傳材料,分派到全市各旅游企業(yè)、重點(diǎn)街區(qū)、購(gòu)物商場(chǎng)及各窗口單位;泉樂(lè)坊內(nèi)街、濟(jì)南名優(yōu)小吃城等五條街區(qū)在賀年會(huì)期間將張燈結(jié)彩,成為主要載體。
長(zhǎng)途汽車站、火車站是服務(wù)窗口,更是氛圍營(yíng)造的“堡壘”。聊城汽車站門口、大廳、售票口都已張貼了“好客山東賀年會(huì)”宣傳海報(bào),工作人員主動(dòng)向人們介紹賀年會(huì)相關(guān)情況,;濟(jì)南長(zhǎng)途汽車總站、火車站廣場(chǎng)長(zhǎng)運(yùn)站、長(zhǎng)途汽車南站等,將在賀年會(huì)期間懸掛擺放賀年會(huì)宣傳品;長(zhǎng)途汽車總站還為賀年會(huì)活動(dòng)設(shè)立專門售票窗口,濟(jì)南機(jī)場(chǎng)廣場(chǎng)增加了一個(gè)15米高的3面旋轉(zhuǎn)廣告體,宣傳賀年會(huì)。
媒體是宣傳造勢(shì)的陣地,煙臺(tái)市在多家媒體設(shè)置了賀年會(huì)專欄和專題節(jié)目,與中華網(wǎng)、樂(lè)途旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)、水母網(wǎng)等網(wǎng)站合作,加大對(duì)賀年會(huì)產(chǎn)品、活動(dòng)的宣傳;濱州借鑒省旅游局“捆綁營(yíng)銷”概念,以買斷部分廣告時(shí)段和版面的方式,自12月下旬起,在濱州市電視臺(tái)等媒體對(duì)“ 賀年會(huì)”實(shí)現(xiàn)階段覆蓋式宣傳。
泰安市旅游局與媒體聯(lián)合開展賀年會(huì)知識(shí)大獎(jiǎng)賽和“我最喜愛(ài)的賀年會(huì)”產(chǎn)品評(píng)選兩大活動(dòng),宣傳賀年會(huì)。并設(shè)置萬(wàn)元現(xiàn)金大獎(jiǎng)和賀年游、賀年宴、賀年禮獎(jiǎng)品,調(diào)動(dòng)全民參與的積極性,提高賀年會(huì)品牌的認(rèn)知度和群眾參與度。
日照市別開生面,舉辦了好客山東“賀年娃”大賽,以賀年會(huì)卡通人物“福福、樂(lè)樂(lè)”為原型,以日照學(xué)齡前兒童為對(duì)象,進(jìn)行了“賀年娃”才藝表演大賽。目前,海選已進(jìn)入尾聲。
元旦活動(dòng)開啟新年精彩
元旦是“好客山東賀年會(huì)”打響第一炮的重要節(jié)點(diǎn),事關(guān)賀年會(huì)活動(dòng)開局的走向。在這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來(lái)臨之際,各市已蓄勢(shì)待發(fā),預(yù)備開啟精彩新歲。 既然是新歲賀年,“迎新”自然是不二主題。濟(jì)寧市將于元月一日在曲阜明故城(三孔)景區(qū)舉辦新年祈福鳴鐘盛典活動(dòng),在新年第一縷陽(yáng)光來(lái)臨時(shí),由市領(lǐng)導(dǎo)和游客代表共同敲響新年第一聲鐘聲,并開展祈;顒(dòng);威海將于1月1日在成山頭風(fēng)景區(qū)的好運(yùn)角舉行具有民俗特色的拜日祭;顒(dòng),迎接新年的第一縷曙光,成山頭景區(qū)附近的漁村村民將和游客一起進(jìn)行祈福儀式;煙臺(tái)市90多家景區(qū)在元旦期間將舉辦各項(xiàng)活動(dòng)300多場(chǎng)次,三仙山景區(qū)、塔山游樂(lè)城等景區(qū)將在12月31日組織市民和游客開展跨年倒計(jì)時(shí)和撞響新年鐘聲活動(dòng),南山旅游區(qū)將舉辦元旦祈福法會(huì)活動(dòng)。
賀歲少不了民俗活動(dòng)的映襯。泰安挖掘泰山文化,決定從2011年起,每年元旦舉行“柴望祈福”儀式,以此作為辭舊迎新的標(biāo)志性活動(dòng),并逐步將其打造成為賀年會(huì)新亮點(diǎn);菏澤市在1月1日將舉行牡丹區(qū)牡丹商業(yè)步行街等主題街區(qū)開街儀式,同時(shí)舉辦秧歌、高蹺、抬閣、斗雞、斗羊等民俗表演等。
眾多的賀年會(huì)節(jié)目和活動(dòng)背后,娛樂(lè)大眾是根本目的。文登將在元旦借全省農(nóng)村文化藝術(shù)節(jié)開幕式在這里舉辦的機(jī)遇,與“好客山東賀年會(huì)”結(jié)合,演繹文旅一家親;沂水1月1日將在主題街區(qū)組織文藝演出,開展“賀年會(huì)沂蒙風(fēng)味小吃薈萃”、“過(guò)大年、購(gòu)年貨”旅游購(gòu)物節(jié)以及“民俗文藝表演藝術(shù)節(jié)”等活動(dòng),日照市推出商旅優(yōu)惠大禮包,將于1月1日向全市及全省推出5 萬(wàn)份2011“好客山東、多彩日照”商旅優(yōu)惠大禮包。
營(yíng)銷勁風(fēng)吹旺賀年市場(chǎng)
如果說(shuō)產(chǎn)品是賀年會(huì)活動(dòng)的載體,產(chǎn)品營(yíng)銷則是吹旺火焰的勁風(fēng)。在17市盡顯其能之下,營(yíng)銷勁風(fēng)正在吹旺賀年市場(chǎng)。
濟(jì)南整合資源,針對(duì)不同的家庭組合和消費(fèi)特點(diǎn),設(shè)計(jì)了悠活二人行、溫馨三人行、孝心四人行、合家歡五人行等四個(gè)兩日游主題線路;東營(yíng)開展“好客山東·福滿東營(yíng)”春聯(lián)征集、萬(wàn)盞福燈映東營(yíng)活動(dòng),征集、制作一批春聯(lián)、賀年會(huì)福燈、賀年會(huì)福字等產(chǎn)品,裝扮街區(qū)、飯店、景區(qū),也向游客及千家萬(wàn)戶贈(zèng)送節(jié)日祈福;菏澤市在修建了恒溫牡丹館,保證“天天看牡丹”奇觀的同時(shí),將在全市所有星級(jí)旅游飯店推出“牡丹賀年宴”,并面向游客和社區(qū)居民家庭推出“賀年宴”優(yōu)惠酬賓菜譜;萊蕪按照市場(chǎng)需求,研發(fā)獨(dú)具特色的“賀年禮”產(chǎn)品,并統(tǒng)一采用賀年會(huì)標(biāo)識(shí)。目前,齊魯干烘茶、順香齋香腸等一大批旅游企業(yè)正在積極開發(fā)生產(chǎn)“賀年禮”系列產(chǎn)品;淄博積極挖掘民俗,將舉辦元宵燈會(huì)、“五音戲”、“芯子”、秧歌、高蹺和鑼鼓、舞龍舞獅民俗表演以及民間氣功、傳統(tǒng)戲法、雜耍民間藝人表演等“賀年樂(lè)”活動(dòng);棗莊全市各級(jí)各部門圍繞“非常棗莊·歡樂(lè)古城”活動(dòng)主題,推出了“福滿滕州”購(gòu)物節(jié)、臺(tái)兒莊千年古城大廟會(huì)等創(chuàng)意產(chǎn)品。
惠民是營(yíng)銷整合之本。濟(jì)寧在賀年會(huì)活動(dòng)期間,組織主要旅游景區(qū)拿出8萬(wàn)張、價(jià)值300萬(wàn)元的門票,免費(fèi)贈(zèng)送省內(nèi)外旅行社及涉旅企業(yè);青島整合航空、景點(diǎn)、酒店等資源,推出特惠價(jià)格:嶗山等20余家景區(qū)點(diǎn)推出了門票團(tuán)隊(duì)價(jià)格基礎(chǔ)上半價(jià)優(yōu)惠;山航等航空公司向青島 20家指定旅行社推出了北京、上海往返青島 199元等特惠團(tuán)隊(duì)機(jī)票;青島主要星級(jí)酒店向指定旅行社提供特惠團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià),三星級(jí)酒店不超過(guò)100元,四星級(jí)酒店不超過(guò) 200 元,五星級(jí)酒店不超過(guò)400元;濰坊市廣泛開展商旅結(jié)合,旅游局、商務(wù)局、廣播影視集團(tuán)等單位聯(lián)合主辦系列活動(dòng),吸引廣大市民積極參與;萊蕪開展全市旅游景區(qū)“免費(fèi)開放”活動(dòng),萊蕪戰(zhàn)役紀(jì)念館、蓮花山、王石門、華山、龍山、筆架山等景區(qū),將在賀年會(huì)期間免費(fèi)向市民開放。
境外營(yíng)銷是賀年會(huì)的重要舞臺(tái),棗莊策劃了“去最有年味的古城過(guò)大年”特色線路,吸引臺(tái)胞、僑胞;威海中旅組織國(guó)內(nèi)40多家旅行社經(jīng)理赴韓國(guó)推介賀年會(huì)旅游產(chǎn)品,預(yù)計(jì)賀年會(huì)期間將有 1500 名韓國(guó)游客來(lái)山東感受賀年會(huì)的氛圍;威海國(guó)旅也已邀請(qǐng)30多家俄羅斯旅行商來(lái)威踩線,將組織俄羅斯游客來(lái)威海過(guò)大年,實(shí)現(xiàn)威海俄羅斯游客冬季旅游的新突破。
高端指路燈和基層支承點(diǎn)
賀年會(huì)的紅火推進(jìn),離不開各市決策者的高端領(lǐng)導(dǎo)和各部門之間的協(xié)同努力。
在泰安,市委書記楊魯豫、市長(zhǎng)李洪峰、市委副書記(市旅工委主任)王云鵬、副市長(zhǎng)林華勇親自聽取賀年會(huì)情況匯報(bào),要求要?jiǎng)訂T各有關(guān)方面,精心辦好賀年會(huì),并成立了“好客泰安賀年會(huì)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組;在威海,市委、市政府組織20個(gè)市直部門參與賀年會(huì),市委副書記、市長(zhǎng)孫述濤親自聽取威海賀年會(huì)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品策劃、活動(dòng)安排、優(yōu)惠政策等工作匯報(bào),要求旅游部門統(tǒng)籌兼顧,強(qiáng)化協(xié)調(diào),市政府分管旅游工作的副市長(zhǎng)劉茂德多次召開市直相關(guān)部門專題協(xié)調(diào)會(huì),搭建旅游與文化、交通、體育、商貿(mào)、餐飲、娛樂(lè)融合發(fā)展的平臺(tái);在臨沂,市長(zhǎng)張少軍聽取匯報(bào),市委、市政府成立了以市委常委、副市長(zhǎng)劉曉同志任組長(zhǎng),市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的“好客山東親情沂蒙賀年會(huì)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并對(duì)各縣市區(qū)、各部門開展賀年會(huì)工作進(jìn)行定期督查。
高端領(lǐng)導(dǎo)暢通協(xié)調(diào)渠道,淄博組織市直12個(gè)主辦單位對(duì)各區(qū)縣、高新區(qū)賀年會(huì)工作進(jìn)行督查;煙臺(tái)市成立了由市直26個(gè)部門、單位為成員的2011年好客山東賀年會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組,由市政府辦公室印發(fā)了專門工作方案;青島市旅游、宣傳、商務(wù)、城建、文化、財(cái)政、交通、宗教等部門以及 12區(qū)市政府聯(lián)合行動(dòng),齊抓共管;德州市整合婦聯(lián)、文化部門等資源,聯(lián)合開展賀年會(huì)主題活動(dòng)。
一個(gè)大眾性活動(dòng)的成功,需要高端指路燈,也需要基層支承點(diǎn)。好客山東賀年會(huì)的火熱推進(jìn),離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策協(xié)調(diào),更有賴于縣區(qū)等基層單位的有力承接。
如青島市南區(qū)整合轄區(qū)優(yōu)勢(shì)旅游資源,精選旅游、餐飲、住宿、商業(yè)、娛樂(lè)等行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),推出青島·市南歡樂(lè)旅游大禮包10萬(wàn)份并獲得中國(guó)旅游協(xié)會(huì)頒發(fā)的休閑旅游營(yíng)銷創(chuàng)新獎(jiǎng),市南區(qū)旅游局張新局長(zhǎng)獲得休閑旅游貢獻(xiàn)獎(jiǎng);臨沂市沂水縣撥出20萬(wàn)元專項(xiàng)資金,統(tǒng)一制作賀年會(huì)招貼畫等宣傳品,發(fā)放相關(guān)單位、旅游和涉旅企業(yè)規(guī)范使用。
上下通暢,各方合力還在加強(qiáng)構(gòu)筑“賀年會(huì)”活動(dòng)安全網(wǎng)絡(luò)。山東省旅游局與各市旅游局簽署責(zé)任狀、各市旅游局與轄區(qū)內(nèi)旅行社等企業(yè)簽訂責(zé)任狀,層層落實(shí),確保少出疏漏、不出疏漏。這樣有效的工作方式得到省領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的肯定。在賀年會(huì)活動(dòng)的籌備中,青島、臨沂、煙臺(tái)、德州、濰坊、泰安等地紛紛創(chuàng)新方法,強(qiáng)化安全工作:督導(dǎo)檢查各旅行社嚴(yán)格完善用車合同,抓好旅游團(tuán)隊(duì)用車安全,嚴(yán)禁“黑車”上路,確保旅游團(tuán)隊(duì)旅途安全;積極協(xié)調(diào)配合公安、交通、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門開展安全檢查督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題限期整改,及時(shí)消除各種不安全隱患,切實(shí)做到整體上有部署、行業(yè)上有檢查、責(zé)任上有落實(shí)、行動(dòng)上有效果,確保賀年會(huì)活動(dòng)安全有序地順利開展。 (胡 偉)
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