為創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，馬坡鎮(zhèn)緊密結(jié)合鎮(zhèn)情，周密部署，上下聯(lián)動，多措并舉，用新思路、新方法化解社會矛盾，扎實(shí)推進(jìn)信訪穩(wěn)定工作，全力杜絕到微山縣去市進(jìn)省上京訪事件，為“兩會”順利召開交上一份滿意的答卷。
分工明確，上下聯(lián)動。建立健全了以鎮(zhèn)綜治辦、信訪辦為主干、各管區(qū)為核心、各村為基點(diǎn)的三級綜治維穩(wěn)工作機(jī)制，要求每村確定一名綜治維穩(wěn)信息員，負(fù)責(zé)法制宣傳教育、矛盾糾紛調(diào)解和信息反饋等工作，努力促成上有人問，中有人管，下有人辦的工作格局。
優(yōu)化措施，排查糾紛。一是制作村矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表，由綜治維穩(wěn)信息員每日調(diào)查情況；二是盯死看牢重點(diǎn)人群，對各類重點(diǎn)人群反復(fù)排查，摸清底數(shù)，建檔立案，分級管控，確保行知去向、動知軌跡；三是通過走訪、排查、調(diào)處等方式，切實(shí)做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不激化，問題不上交。
加強(qiáng)值班，暢通渠道。堅持24小時專人值班和嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪制度，暢通信訪渠道，對群眾提出的合理訴求，主動反饋辦理情況，妥善處理或跟蹤督促有關(guān)部門及時解決。