5月16日上午,全國貫徹落實《中國人民共和國旅游法》電視電話會議召開,兗州市陶力古爾副兗州市長、各相關單位主要負責人和兗州市文物旅游局全體人員收聽收看了會議。
《旅游法》的出臺,在中國旅游業(yè)發(fā)展史上具有里程碑意義!堵糜畏ā窞楣芾聿块T依法治旅、規(guī)范旅游兗州市場秩序提供了保障,為旅游者和旅游經營者合法權益保障提供了法律依據,同時也為兗州市促進文化旅游產業(yè)融合、加快城兗州市轉型升級,建設文化旅游目的地帶來了契機。 下步,兗州市文物旅游局將開展一系列宣傳學習活動,切實領會《旅游法》精神實質,進一步提高自身依法行政能力,為旅游企業(yè)及廣大游客提供更好服務。
一是加強學習,領會精神實質。通過集中學習、舉辦培訓班、開展交流座談等多種形式開展全行業(yè)的學習、交流活動,逐章逐條地深入剖析領會《旅游法》內容,提高旅游管理部門、旅游企業(yè)執(zhí)行《旅游法》的準確性,提高普通民眾對法律的知曉率。
二是強化監(jiān)管,加大檢查力度!堵糜畏ā窂母帽Wo旅游者權益的角度出發(fā),對旅游企業(yè)經營行為進一步規(guī)范,對旅游兗州市場綜合管理提出更高要求。下步,兗州市文物旅游局將進一步加強對旅游企業(yè)的兗州市場監(jiān)管力度,督促旅游企業(yè)強化質量管控能力,對照《旅游法》梳理自身規(guī)章制度、業(yè)務操作環(huán)節(jié),重點指導企業(yè)對旅游服務合同制度進行規(guī)范,切實保障旅游者權益。在暑期、“十一黃金周”等節(jié)假日和重要時間節(jié)點前,對全兗州市旅游安全秩序進行全面檢查,重點查處違規(guī)用車、“零負團費”、無證經營等違法行為。
三是注重結合,突出工作實效。把學習貫徹《旅游法》與全局重點工作相結合,全力推進興隆文化園、興德莊園、興達酒業(yè)生態(tài)酒莊等旅游項目建設,進一步推進旅游品牌創(chuàng)建,創(chuàng)建一批A級景區(qū)、星級飯店、省農業(yè)旅游示范點、旅游特色村、好客山東農家樂等好客山東品牌。積極開展宣傳營銷,在中央電視臺投放旅游形象廣告,積極參加“聯合推介、捆綁營銷”體系,充分利用微博、網絡社區(qū)、旅交會等宣傳平臺和中國旅游日、“好客山東休閑匯”等節(jié)事品牌開展惠民活動、推介旅游資源、倡導文明旅游,形成全兗州市上下參與旅游、支持旅游、宣傳旅游的良好氛圍。深入推行《好客山東旅游服務標準》,加強誠信建設,進一步提高旅游服務標準化、規(guī)范化水平,不斷完善現有景區(qū)服務功能,為兗州市旅游產業(yè)發(fā)展營造優(yōu)良環(huán)境。認真履行創(chuàng)城領導小組辦公室職責,協調、配合各部門各單位創(chuàng)建活動,穩(wěn)步推進省優(yōu)秀旅游城兗州市創(chuàng)建。(劉玉琿)
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